Intelligence émotionnelle
Apprendre à reconnaître, comprendre et utiliser ses émotions — et celles des autres — comme leviers de performance, de coopération et de bien-être au travail.
Notre conviction
Les émotions ne sont pas l'opposé de la performance — elles en sont le carburant. Bien comprises, elles deviennent une boussole précieuse pour décider, coopérer et avancer.
Définition
C'est un ensemble d'aptitudes émotionnelles et sociales influençant la façon dont nous :
- Nous percevons et nous exprimons
- Développons et maintenons des relations sociales
- Agissons dans la difficulté
- Utilisons les informations émotionnelles de façon efficace et appropriée
Les 5 domaines de compétences
Le modèle EQ-i 2.0
Le test de Quotient Émotionnel le plus reconnu au monde mesure l'intelligence émotionnelle à travers 5 grandes catégories.
Perception de soi
Reconnaître ses propres émotions ainsi que leurs impacts sur ses pensées et ses actions. Développer estime de soi, conscience émotionnelle et accomplissement personnel.
Expression de soi
Exprimer de façon constructive et « recevable » ses idées, opinions et ressentis émotionnels. Cultiver assertivité, indépendance et expression émotionnelle.
Relations interpersonnelles
Créer et entretenir des relations basées sur la confiance et l'empathie au service du collectif. Mobiliser empathie, qualité relationnelle et responsabilité sociale.
Prise de décision
Réguler ses impulsions et rester objectif pour éviter les décisions hâtives et favoriser une résolution de problèmes efficace, ancrée dans la réalité.
Gestion du stress
Gérer ses émotions en situation de changement, de pression ou d'imprévu pour faire preuve d'agilité, de résilience et d'optimisme au quotidien.
Les bénéfices
- Réduction du stress et prévention des risques psychosociaux
- Communication plus claire et plus assertive
- Gestion constructive des désaccords et des conflits
- Meilleure coopération au sein des équipes
- Engagement et motivation renforcés
- Leadership plus humain et plus inspirant
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